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第64章 乔致庸的O2O商业论

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    这年双十一销售大捷,让敏锐的赵天长意识到一个很重要的问题:天长国际未来的发展过程之中,线上部分必然要成为一个不可或缺的阶段,在几个品牌不断发展加盟商的数量的过程之中,线上渠道的建设,也成为了一个全新的课题。

    毕竟,现在零售业的发展趋势是o2o,线上和线下相结合的销售模式。但具体究竟怎么入手,赵天长还没有一个明确的想法。

    天长国际总裁办公室里,赵天长与乔致庸正在惬意地喝着茶,赵天长虚心地问道:“乔先生,据你看,我们天长国际接下来是不是要成立专门的电商部门?我们的线上渠道将怎么定位?线上和线下又将寻求什么样的结合点?”

    赵天长也是前阵子才知道,首富团都是一群与时俱进,学习能力特别强的大咖,来自古代的乔致庸,最近已经将有关电商,互联网及移动互联网,o2o新商业模式等相关书籍都看了个遍,积累了很多的经验,并形成自己独特的理论体系。

    乔致庸道:“做生意一个很重要的原则自然就是顺应时势,某位先生说的那样,站在风口上,猪也能飞起来。反之,如果躲避风口,自然会错过很多机会。即使天长国际现在的线下实体店渠道发展顺畅,线上的部分依旧不可忽视。所以,首先我的建议是,赵总你得分出相当大的人力和物力来发展线上。”

    喝了口茶,乔致庸继续说道:“至于如何发展,我的建议是,天长国际不能重蹈很多品牌的覆辙,直接在网上开个官方旗舰店,开卖服饰,这样的弊端,赵总应该比我更清楚,这里就不多说了。我觉得,天长国际的网上旗舰店的主要作用,应该是引流,而不是完成销售。”

    赵天长点点头,乔致庸的想法跟他的设想不谋而合,他接过话茬,道:“我也觉得,我们天长国际线上渠道的主要作用是引流,将客流从线上引到线下,引到我们的加盟商店里去。所有的销售、服务和体验工作,还是要放在线下完成。”

    乔致庸颔首微笑:“赵总真是睿智,看来你已经将问题思考得很透彻了,就不需要老夫再操心了。”

    赵天长摆摆手道:“乔先生谬赞,其实我还有一个问题,并不是特别明确。我究竟要在线上投入多少才比较妥当呢?”

    乔致庸想了想:“从天长国际确定采用加盟模式之后,几乎99%的门店物业都是由各地加盟商自行负责,我们主要负责品牌形象创建和日常运营,所以,其实我们的资产一直都很轻,这种轻,表现在我们价值其实并不体现在固定资产之上,而是在我们的设计和创意之上。而且我们现在的销售业绩日渐火爆,盈利能力也在大幅度提升,线下的花费并没有任何增长,所以,我建议上,赵总你应该多在线上投放资源。对于天长国际来说,线上和线下的比例应该是各占一半比较好。天长国际现在支出的日常运... -->>
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