第16章 变故

    几家欢乐几家愁，尹堂哥和小美有情人终成眷首，尹小雨体味着丧父之痛已有半年之久，尹医生的离开无疑给尹家致命一击，家境每况日下，尹小雨有两个弟弟，一个读初中，一个读高中。

    尹妈妈东拼西凑，才好不容易凑齐两个弟弟的学费，尹小雨大学的学费是一年一交的，零四年上半年，尹小雨还可以读书，但是伙食费、学杂费等等尹妈妈无能为力。

    所以尹小雨双休日在一家休闲鞋店做兼职，大学生在店里非常受欢迎，鞋店生意越来越红火，这是一家工厂直销店，价格实惠，服务员受过专业的训练，本着以顾客永远是上帝的原则，微笑服务。

    尹小雨兼职的这家工厂直销店名字叫做瑞丽，"瑞丽”，好熟悉的名字，尹小雨脑子迅速地转一圈，想起来了，周菁菁老妈全名叫做张瑞丽。

    不会这么巧吧？也许同名而已，祖国人口那么多，祖国山河波澜壮阔，同名不算什么。

    尹小雨摇摇头，想多了，继续擦玻璃，擦货架，摆货，整理鞋码，断码的货告知送货员。尹小雨作为一名营业员，工作态度认真，充满热情，虽然偶尔有顾客冲她大喊大叫，尹小雨总是可以巧妙地让顾客满意而归。

    又是一个星期六，尹小雨和韩冰通了电话之后，带着爱情的甜蜜前往瑞丽。

    在途中，尹小雨想起了韩冰刚才的叮嘱，韩冰说，营业员属于服务行业，服务行业一站就是八个小时，大腿小腿发胀，脚后跟发麻，腰酸，不能午睡，不能打磕睡，工资低，社会地位低，顾客往往看不起这一类最辛苦的劳动者。

    营业员必须具备超乎常人的忍耐力，顾客发牢骚，你忍受的同时，还不能板着脸，不能不讲话，讲的话不能加剧顾客的愤怒情绪。

    营业员还得懂得察言观色，洞悉顾客心理，琢磨透顾客的意愿。尹小雨真心佩服韩冰，她问韩冰怎么知道那么多，韩冰笑而不答。

    其实韩冰自从知道尹医生去世之后，特别注意尹小雨的状况，尽量照顾尹小雨的情绪，什么事都顺着她的意思，千方百计逗尹小雨开心。

    韩冰特意翻阅了一些心理学书籍，从心理学方面讲，一个人遭遇不幸，情绪方面多少会有所变化，表现方式有很多种，有的人，依然假装平静，在常人看来，就像没有发生任何事情，这类人处境最危险，痛苦长期隐藏在心里，没地发泄，久而久之，后果严重者，或消极，或自杀；

    有的人正好相反，表现方式强烈，像火山爆发，排山倒海，逮谁咬谁，走街上，这类人会发现人人可恶，谁要是打招呼，他便以为对方嘲笑他，在这类人眼里，景色是晦暗的，人是丑陋的，连空气也是有毒的，恨不得毁灭全世界，见人就发脾气，见小狗都会骂其挡道。这类人反而不及第一类严重。

    自尹医生出事以来，尹小雨还是和原来一样上课下课，微笑聊天，该玩的时候玩，该睡的时候睡，一切正常得很。

    全世界只有韩冰一个人知道，尹小雨不及之前毛躁，不及之前懵懂，不及之前后知后觉，一切的一切表明，尹小雨失去父亲之后，思想成熟了许多，突然懂事了许多，偶尔尹小雨会感叹人生苦短。

    的确，人生苦短，生命可贵，当你懂得活着真好的时候，就证明你已经或多或少经历了一些事情，你害怕离开这个世界，你恐惧了，同时你也成熟了。

    有时候，人的成熟不一定是一件好事，成熟要付出代价，这种代价叫做单纯快乐。婴儿想哭就哭，想笑就笑，最快乐；童年时代，不谙世事，无忧无虑。

    成熟，在一定意义上讲并不是好事，韩冰深知，尹医生的离世，让尹小雨变得坚强，尹小... -->>
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