实是一个混沌系统,可能过了十几秒,原来的路线就不是最佳行径路线了,这个时候APP还会相应的做出优化改变路线。
这些操作都是以节省顾客时间为第一优先级考虑,当然顾客也是有智力的,也是自主的,也不乏像霍纳这样头铁的,可以不按照APP的导航也行。
这种索引是现在的地图导航不具备的精度,尤其是室内及其智能化程度,但这还不是最让霍纳感到惊奇的。
真正让他惊奇的地方是,屏幕里他所走过的路径,沿途的商品货架图像并非是装饰品,而是全都可以提供明确的商品信息,点击货架上的具体商品还会进一步显示商品的内容信息。
语言障碍,外国人看实物商品看不懂当地的文字?
没关系,现在这座超市解决了这个问题,像霍纳这样的外国人,可以通过APP里的货架信息,点击相关商品,都能浮动出一片英语信息列表,目前支持二十多种语言文字。
霍纳按照行进路线成功抵达目的地,如实的看到了货架上摆满了各种火锅底料。
“太好用了这款APP,有了它我就不用担心买错火锅底料了,用户体验满分。”
霍纳说完便对着镜头摆了个囧脸,以前他看不懂文字信息,各种买错口味。
但有了这款APP,对于他这种外国人而言就显得非常友好了,因为可以支持语言切换,实物看不懂,通过APP上看自己的母语文字总看得懂了吧?
霍纳并没有真的要买火锅底料,他今天逛超市的目的是来体验这种全新的技术应用场景的。
整个过程下来,给他的感觉像是在玩游戏一样,琳琅满目的信息,可以随意检索、查看,APP里面就像是一个开放游戏世界一样,里面的内容95%以上都可以点击查看。
甚至,点击一些实时对应的路人模型都能看到相关信息,最初级的信息是男女性别,不过进一步的信息要路人开放隐私授权,信息的多寡取决于对象隐私授权的程度,而点击有些路人的模型,甚至可以看到他的一些他找自我简介里放上去的社交账号,不让如此,还可以私聊。
这就有点秀了。
不过这些内容都是隐藏起来的,这得需要用户自己去探索,因为定位是智慧超市,来这里的顾客是来买东西的,而不是来社交的,这一点运营方很清楚。
强行推广,把这些内容一股脑的摆在用户面前,会让用户感觉这款产品显得臃肿不堪。
所以,尽管实际内容极为丰富,但看上去是极简的,简单好用直奔目的地,如此才能做到最好的用户体验。
另一个好处是给一些闲的蛋疼的吃瓜群众以探索的乐趣,自己无聊可以发现很多新鲜元素,提高了用户粘性和乐趣,从而做到相应的兼顾。
这样还能通过自来水效应,吸引更过的用户的兴趣。
“这款APP早三年出现,我也不至于在华国混的这么惨了。”
霍纳对着镜头如是感慨道,即便来到华国第四个年头了,他除了一些菜名可以非常地道且流畅的说出来,正常交流还是有困难的,至于看文字信息依然是两眼懵圈。
单个的文字他认得不少,可组合在一起代表的意思,艾瑞尔·霍纳一看直接傻了,读懂意思感觉是让她破译秘密一样……完全不懂。
现在没有烦恼了,至少在这家超市购物是不会再有类似的烦恼了。
霍纳最后还是买了一大堆零食离开了超市,对于这一次的购物体验,他表示非常满意,以前是两眼一闭,看图片买买买。
今天的购物体验给了他完全不同的感受,每一个商品都是他看懂了是什么东西才买的。
超市里火爆的人气,其中还有一些业内人士的市场调研人员。
在超市的第三层,两位穿着西装革履的中年男子正在观看着购物的顾客们的行为,其中一个忽然说道:“看得出来,用的人其实不多,大多数人甚至都不知道,仍然是以传统购物方式为主。”
另一位男子旋即道:“可这是趋势啊,罗晟不但让全新的LiFi技术实现商业落地,更重要的是掌握了庞大的线下入口,再过几年就是另一种局面了,这是一个全新的风口。”
他的同事再次补充道:“我敢打赌,海外的一些超市商家肯定看到了其中的妙用,尤其是像韩国、日本这些地区的商家,别忘了每年有多少国人跑到国外去淘货的?如果我是当地的商家,一定会找蔚蓝海岸给他们接入LiFi技术,让超市智慧化,这等于是企业级客户与用户双双揽入怀中啊,啧啧啧……”
要知道,每逢过节小长假,国内的游客出国旅游那数量是成千上万,很多人都是趁着出国带货,海外的商家为了迎接来自华国的游客,各种费劲脑筋,比如十一国庆节这种日子,岛国那边也跟着庆祝、打折、促销,目的就是吸引来自华国的顾客。
但毕竟语言不通是个很大的问题,而接入LiFi之后可以完美的解决线下的这些问题,仅仅商超这一块的LiFi应用就有着巨大的想象空间了。
……