第247章无商不奸
姜萌和巧姐两人你一言我一语地开始争论起来,气氛有些凝重和沉闷。林曼尼在小黑屋里挣扎了许久最后还是豁出去了,照着巧姐所说的那般端着一杯咖啡和开水就出来了。
“您好,茶点都已……已经……准备好……了。”林曼尼刚端着食物出来就觉得气氛有些不一样,怎么巧姐和顾客之间,火花四射的样子,害她说话都有些不利索了。
”巧姐,巧姐……”林曼妮将手中的托盘放下之后,瞧巧姐一动一动的站在那,她连忙走到对方的身边悄悄地拉了拉对方的衣袖。
巧姐此时的心情糟糕透了,她越发感觉对方是故意和自己对着干,重点是自己还辩不过对方,真是气死人了。
”哼。“巧姐冷哼一声,接着别过头去不在看姜萌。
‘这算是变相的认输了?’姜萌用询问的眼光朝江小玲看去,江小玲耸耸肩膀表示她也不明白。
“您们好,我在休息区内为两位准备了一些小点心,你们可以到立马休息一下。”完全不知道发生什么事情的林曼尼,试着笑着引两位到里面稍坐片刻,心想无论有什么不愉快事情吃点小甜品,心情都会变得美好一点,至少她是这样的。
林曼尼每次被巧姐批评或者被顾客刁娜而心情不好的时候,她都会选择这种方式让自己减压。对她而言,没有什么坎是过不去的,如果还是过不去那就再来一份吧!
对她而言,甜品是最美味的食物,舌头被淡淡的甜味包裹着整个人都觉得好幸福。此时的她希望大家吃完之后心情能够变得更加美好一点,刚才如果有什么不过愉快的事情统统忘记。同时她心中也很好奇,刚才到底发什么了什么让老员工的巧姐都忘记了,不能与顾客发生争执的这一条工作守则呢?
姜萌朝江小玲看去全看对方的意见如何,反正她是全程陪衬的,对方说走就走,说停就停。不过就她个人而言,还是觉得选择离开吧,毕竟有吃有喝的,最后什么都不卖实在有些不好意思。
这么说来,姜萌突然想明白了,一开始她还觉得有些奇怪一个门店为何会设立一个贵宾休息区,甚至还有甜品饮料服务待会也太好了吧,而且成本不会太高吗,做好会不会底裤都赔掉了。不过刚才灵光一闪,姜萌似乎有些想明白了。
所谓伸手不打笑脸人,对方喜气盈盈地招待自己,顾客自然也不会板着个脸或者扭头走人。然后小点心小饮料端出来,吃人家的嘴软那人家的手软,这时候顾客也不好意思白吃白喝然后拍拍屁股走人,怎么样也会勉强买点东西回去。大件贵重的买不起,那小样的东西还是可以接受得,无论大样还是小样,对公司来说都是业绩,都是钱!
后来姜萌就这件事还特意向萧彧请假过,萧彧是给她打了一个七十分,只说对了一部分剩下的让她再好好的想一想。姜萌有些不解,难道还有其他的原因不成?
她思来想去好久,最后在萧彧有心放水的提点之下她才有所顿悟。最关键的一点是:羊毛出在羊身上。
商家其实一点不亏,他们不仅早就将所有的成本都计算好,无论是店面的租金,电费水费还是任工人统统都包含在销售价格内... -->>
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