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483 99年的会议团下(二十三)
人争一口气,佛争一炷香,刀手争的是高下,我们俩的较量就是科班对草根!
在当年的旅游圈,以我这样学历当导游宰客的也就是我而已——蝎子的尾巴——独一份!我自视甚高,说实话,虽然我敬重照哥,但在业务上,我对他并不以为然,堂堂人大学子,对这初一学历的,岂能输给你?
而对照哥而言,自己多年在江湖摸爬滚打,自以为过的桥比我走的路多,吃的盐比我吃的米多,即使我人大毕业一肚子墨水,那也顶多是个书呆子,坊间流传的我的那些轶事,在他看来不过是小儿科,多少专家教授都栽在他手里,被割的血淋林,赢我岂能不在话下?
李宗吾在《厚黑学》里一针见血的指出,若想闻达于尘世,无非厚黑,观昔之曹操至黑,刘备至厚,孙权亦非至厚,亦非至黑,但厚黑兼而有之,皆因各怀绝技,各有所长,势均力敌,终究只能三足鼎立。
然宗吾先生终只是笑谈,窃以为若按宗吾先生所言,只顾使厚黑功,绝不能笑到最后!吾观古今大成者,虽厚黑为成功必备,仁义却不可或缺!仁义决定人心所向,乃载舟之水,只顾厚黑而无仁义,如无水之舟,即使船造的再好,能走多远?
观孙曹刘三家,刘备自不必说,爱民如子,桃园结义天下知;孙权更为百姓着想,无为而治,休养生息;即使被冠以至黑之曹操,也有割发代首之举!又观今之大成者马云,阿里巴巴上市后他兑现了对当初落难时紧紧相随之兄弟姐妹的承诺,即使那时的前台接待,也亿金相赠,可谓仁义也!
照哥来自社会底层,一路跌跌撞撞,历尽坎坷,才到今天,早就练就铁石心肠,厚黑功比我强太多。我乃读书人,自然胸怀仁义,即使学过厚黑,亦难至厚至黑,比照哥相去万里,这场较量究竟会谁胜谁负?
我和照哥纯粹两种套路,但较量的第一站他便给我个下马威,珠宝店他带的那部车买了5000多,而我的客人才买了3000。结账厅一见面,我败军之将心里哪个别扭,可我又不得不装出欣喜的样子笑着对他说:“厉害啊哥,我得向你学习。”照哥旗开得胜,有些得意,但也故作谦虚道:“哎,啥厉害啦,碰巧而已,跟割草水平无关!”
一会儿的万年堂药店,由于割草主要靠包厢里的刀手,所以大家旗鼓相当打了平手,都买了三千,属于贵州大巴团的正常范畴。而晚上的人妖表演,差别一下就显现出来。按理说一个地方团队分两部车,人数相当的情况下,消费水平应该差不多,可我的车28人只有15人看表演,而照哥27人却去了23位,此时的导游全按150每人收费,利润可观,这一站我与照哥差距明显!
但到了第二天,珍珠我一下超越照哥,我以文化色彩讲解一下压过照哥,我这车买了四千,他那部车买了不到三千。此时苗姐英姐的珍珠场已经关门,团队购买珍珠已搬到三亚高速路入口的京润珍珠,这是名牌名店杀入旅游市场的典范,物品的质量有所保障,可因回扣低些、死板些,更没什么停车费,不再是旱涝保收,所以客人的购物额尤为重要!
当然,品牌介入是一条不错的路,即使因为高回扣,价格也高,但品质有所保证,然而后来这种模式也面临劣币驱逐良币的竞争,京润珍珠闯入旅游市场最后也只能黯然收场。
之后的购物,我节节胜利,步步攀升,而照哥除了茶叶与我相差无几,其它完败。即使海鲜、潜水,看起来应该照哥胜我,实际我也小胜于他。回到海口结账时一看,最终结果大家旗鼓相当,我小胜他300,可以忽略不计。
当然,ab团即使双方差距再大,也是aa制算账,大家平分割草,较量只是私下算算当个乐趣。但此役过后,我俩都再不敢小看了对方,双方各有所长,又各有所短,正可谓棋逢敌手,将遇良才。我俩惺惺相惜,感情便越处越深,以至于我在海南最后那几年,几乎与照哥泡在一起。
回家一总结,我还是比较认可自己的方式,那就是即使对这些一次性买卖的客人,还是要有仁义,要有人文关怀。
虽然我没有照哥那样君临天下的霸气,一上来就要客人臣服,但我这样的教化式的导游方式,也能春风化雨入心田,更能像长跑般持续发力到最后。
人心换人心,客人渐渐感到我的关怀,渐渐的信任,消费更具持续爆发力,若行程还长,客人带钱够多,照哥最终会只能... -->>
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