第一百三十七章 淘宝旺旺和移动EM

团队的积极性吗……

    人都是自私的，

    虽然隋波因为前世的记忆，知道腾讯未来会在社交领域，达到什么样的恐怖规模。

    但现在不是还没有吗？

    EM既然发展的这么好，如果不给予支持，那就真有点买椟还珠了！

    隋波点点头：“说实话，因为腾讯的小马哥是我朋友。

    你们也知道，以前BBS时代，我一直都在马站混，和小马哥关系不错。

    所以才在他困难的时候，投资了腾讯……

    不过，这不影响咱们EM和QQ的竞争关系。

    你们该怎么打，就怎么打！”

    这时候，隋波必须给自己下面的团队鼓劲，不能拉后腿啊！

    “不过，你们有没有分析过，为什么QQ能够抢占EM的市场份额？

    按道理来说，社交是迁移成本很高的业务模式，一旦用户的社交链形成，是非常难改变的啊？”

    隋波有些不解。

    周杰解释道：“这主要是因为EM和QQ的社交理念不同。

    EM是诞生于校内网，从一开始，用户的关系链就是以熟人社交为主。

    而QQ有一个比较独特的功能，是可以通过搜索QQ号，一键添加陌生人。

    也就是说，QQ的社交链是陌生人社交。

    这样他们就避开了EM的用户熟人关系链，而是让用户可以通过QQ去添加陌生人。

    现在很多的EM用户，同时都会下载EM和QQ，和朋友聊天用EM，和陌生人聊天用QQ。”

    隋波恍然。

    这要从最初EM的设计说起，

    当初推出易信时，为了快速拓展用户，采用的是邮箱账户登录。这一点和MSN有点像。

    同时，可以直接将校内网的好友直接迁徙到EM上，所以才能一推出就拥有上百万用户。

    前期占便宜了，后期就要吃亏……

    毕竟熟人社交的关系链是有一个上限的。

    一个人朋友再多，也不过几十上百人而已。

    可QQ的陌生人添加就没有这个上限了……

    隋波记得前世很多QQ达人，拥有几千个好友玩似的。

    在QQ群出现后更夸张，500人群、1000人群、2000人群……

    这对用户拓展是非常恐怖的。

    周杰还在继续解释：

    “我们也仔细分析了QQ发展的过程，发现除了陌生人社交的模式之外，

    他们在软件上的迭代速度非常快，经常是三天就推出一个小迭代版本，不断的优化和升级。

    另外，他们还做了很多小创新，

    像离线消息功能，直接添加陌生网友、卡通形象等等，这些对用户而言就不断的有惊喜，也因此获得了很多用户的喜欢。”

    隋波叹了口气，这就是小马哥这帮人厉害的地方。

    小马哥、张志东，包括腾讯前期的一帮程序员，都是特别玩命的主，在技术上也没问题。

    这样一来，就形成了腾讯独特的产品文化，“小步快跑，快速迭代”。

    前世时，他们就是靠着这一招，打败了决策缓慢的MSN。

    而且，腾讯穷啊！

    正因为他们没有钱，没有那么多服务器，逼的他们只能在技术上不断创新，优化性能。

    通过算法的精巧，降低CPU的消耗，把一些运行放到更底层的数据库等等方式，来减轻服务器压力。

    反过来，这些技术和功能的优化，又在客观上提高了用户体验。

    易信背靠着易趣，也算大公司了。

    没有服务器这些压力，在技术研发和产品设计上，难免就考虑不到这么多的细节……

    这就是为什么隋波之前要调整组织架构，搞大中台+小前台。

    他就是希望，前面一线的业务部门，要变成像腾讯这样的小团伙……

    反应快速，作战勇猛，战斗力才强！

    隋波想到这里，开口道：

    “我知道了！

    这样，我说几点吧：

    第一，要明确EM的品牌，就是社交即时聊天软件。

    要确立EM的即时通讯软件第一的位置，和在用户心中的品牌影响力。

    淘宝EM改名为淘宝旺旺，专门打造商务沟通聊天软件。

    这样就不会形成一个品牌，两种业务模式的弊端，造成用户心里的混淆。

    第二，EM在账号体系调整一下，除了之前的邮箱登陆之外，增加手机号、账号登陆功能。

    另外，EM也增加添加陌生人的功能！

    同时，增加用户分组的功能。

    这样，用户可以将熟人和陌生人进行分组管理。”

    隋波进一步解释道：“目前EM的注册用户已经超过5000万，这说明什么？

    现在全国高校大学生的总量是1200万，也就是说，EM的用户，已经不仅仅是校园用户了！

    在这种情况下，如果不增加陌生人关系链，EM的用户增长速度会很快放缓，

    然后，被QQ赶超！”

    “第三，我认为，以EM现在的用户规模和体量，可以开始商业模式的运营了……”

    他这番话，让周杰等人精神一下就振奋起来了。

    老板就是老板，这番话就是有魄力！

    不过，周杰这帮人早就琢磨过很久了。

    一直都想不出，这种即时通讯软件能有什么商业模式……

    别说他们了，深市的小马哥他们现在也不知道呢！

    听了周杰的疑问，隋波笑了笑。

    开口道：

    “今年年初，日本的电信运营商NTT Doo，推出一项以“I-mode”为品牌的增值服务，与一些内容提供商合作，向客户提供各类有价值的内容。

    比如漫画、游戏、图片下载、听音乐等，

    由NTT代内容供应商收费而后分成，从而形成了通话业务之外的无线增值业务。”

    他提示道：“你们想，如果拥有手机的EM用户，通过短信方式注册，开通移动EM，就可以实现手机和电脑的打通，双向交流。

    我们把用户引导到手机上，产生内容消费，然后和移动运营商分成……

    这就是一套成体系的商业模式。”

    隋波笑道：“4月份，中国移动已经从电信拆分出来。

    他们很快就会推出类似NTT的无线增值业务，你们现在就可以做这方面的技术开发。

    等到时机成熟，易信就可以和中移动建立合作关系，实现EM的商业模式。”

    周杰等人互相看看，每个人脸上都是兴奋的神色。

    难怪其他部门，只要“波神”去开一次会，之后就都跟打了鸡血似的，一帮人玩命干。

    老大就是老大！

    开一次会，他们最头疼的QQ问题，EM发展问题，商业模式问题全都解决了！